岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系。

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、有耐心，有责任心，专科以上学历；

2、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

工作地址：

河南省郑州市郑东新区 商都路十里铺建业五栋 大楼B座1005-1006室